閩清梅城推行“街長(zhǎng)制”實(shí)現(xiàn)基層網(wǎng)格化管理
發(fā)布時(shí)間：2022-02-24 09:07:42
文章來(lái)源：福州日?qǐng)?bào)
路面干凈整潔，果皮紙屑難覓蹤影;車(chē)輛有序停放，街區(qū)道路愈顯寬敞;招牌整齊劃一，市民游客絡(luò)繹不絕……走進(jìn)閩清梅城鎮(zhèn)大街小巷，目光所至，...
路面干凈整潔，果皮紙屑難覓蹤影;車(chē)輛有序停放，街區(qū)道路愈顯寬敞;招牌整齊劃一，市民游客絡(luò)繹不絕……走進(jìn)閩清梅城鎮(zhèn)大街小巷，目光所至，皆是一派安居樂(lè)業(yè)、寧?kù)o祥和的景象。“梅城如今的新面貌，離不開(kāi)每位街長(zhǎng)的貢獻(xiàn)!”梅城鎮(zhèn)黨委副書(shū)記黃煒笑著說(shuō)。
2020年下半年，梅城鎮(zhèn)試點(diǎn)推行“街長(zhǎng)制”，由鎮(zhèn)包村居領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主干任正副街長(zhǎng)，全面覆蓋全鎮(zhèn)12個(gè)村居，實(shí)現(xiàn)基層治理的網(wǎng)格化管理。
走在梅城鎮(zhèn)的街巷上，墻上醒目的公示牌便可一窺“街長(zhǎng)制”的奧妙所在：街長(zhǎng)、副街長(zhǎng)、網(wǎng)格員、衛(wèi)生管理員、城管執(zhí)法管理員、責(zé)任民警……一張小小的公示牌，囊括了街區(qū)治理的方方面面。
同“河長(zhǎng)制”“路長(zhǎng)制”類(lèi)似，“街長(zhǎng)制”要求鎮(zhèn)村干部分包所屬街區(qū)，下沉網(wǎng)格負(fù)責(zé)轄區(qū)市域社會(huì)治理。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為總街長(zhǎng)，牽頭解決重難點(diǎn)問(wèn)題;鎮(zhèn)包村居領(lǐng)導(dǎo)及村支書(shū)為正副街長(zhǎng)，負(fù)責(zé)具體管理;民警、市容巡查人員、環(huán)衛(wèi)人員等共同組成網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)信息采集、巡查及初步處置;592個(gè)小區(qū)樓棟長(zhǎng)則成為哨點(diǎn)，提供預(yù)警信息。三級(jí)聯(lián)動(dòng)之下，兼具層級(jí)性、兼容性和綜合性的“大城管”職責(zé)體系已經(jīng)成形。
記者注意到，公示牌上，各級(jí)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式全部對(duì)外公開(kāi)。公示牌下方還貼出監(jiān)督平臺(tái)二維碼，邀請(qǐng)廣大群眾參與到街區(qū)治理中來(lái)。市民一旦遇到車(chē)輛亂停亂放、游攤占道等問(wèn)題，均可直接聯(lián)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題直報(bào)，意見(jiàn)直達(dá)。這樣的公示牌，在街道的顯眼位置隨處可見(jiàn)。
“吸收網(wǎng)格化治理的經(jīng)驗(yàn)，我們化被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊，尋找問(wèn)題，立行立改。”梅城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，梅城鎮(zhèn)大力加強(qiáng)常態(tài)化巡查，每組網(wǎng)格員每日需巡街一小時(shí)，巡街發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，網(wǎng)格內(nèi)解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，由專(zhuān)人督辦推進(jìn)，確保及時(shí)化解矛盾糾紛。
“精益求精，每次巡街都有新發(fā)現(xiàn)。”浮頭街街頭，網(wǎng)格員老林如是說(shuō)，“近年來(lái)，縣里大力推行靜態(tài)交通整治，我在巡街過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注街頭電動(dòng)自行車(chē)停放問(wèn)題，收集居民意見(jiàn)，做好文明宣傳，協(xié)助劃定新泊位。如今，街區(qū)里已經(jīng)很難找到亂停放的電動(dòng)自行車(chē)了。”
針對(duì)市民意見(jiàn)，梅城鎮(zhèn)更設(shè)置限時(shí)辦理的轉(zhuǎn)辦處置機(jī)制。街長(zhǎng)平臺(tái)中心半小時(shí)內(nèi)受理轉(zhuǎn)辦，職能部門(mén)或?qū)I(yè)服務(wù)隊(duì)伍1個(gè)小時(shí)內(nèi)簽收受理，1個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理情況，短期內(nèi)不能解決的重、難點(diǎn)問(wèn)題，由街長(zhǎng)辦對(duì)接上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，確保簡(jiǎn)單問(wèn)題不出網(wǎng)格，復(fù)雜問(wèn)題不出鎮(zhèn)街，大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事“一格”解決。
據(jù)悉，“街長(zhǎng)制”平臺(tái)實(shí)行以來(lái)，累計(jì)收集問(wèn)題7303條，已解決反饋7184條，辦結(jié)率達(dá)98.3%，梅城鎮(zhèn)更連續(xù)三年蟬聯(lián)“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”。黃煒表示，下一步，梅城鎮(zhèn)將持續(xù)發(fā)揮“街長(zhǎng)制”的作用，解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題，形成村居、鎮(zhèn)政府、上級(jí)有關(guān)部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，激活基層社會(huì)治理的一汪春水，為群眾創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
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