自疫情爆發以來,互聯網醫療發揮了巨大效力,政策的支持使得互聯網醫療行業正有序地走向規范化。國家也相繼出臺多個利好政策,極大促進互聯網+醫療、醫藥、醫保的全面落地。而平安好醫生,也做出了自己的努力。
在疫情的催化下,習慣通過在線醫療進行線上問診開方的患者從不足10%增長到超過50%。互聯網也成為醫生維持接診量、開展病人管理的新選擇。同時,通過應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容,在一定程度上也提升了在線醫療服務質量。
平安好醫生抓住這一機遇,不斷夯實醫療服務能力、提升AI科技水平,深耕在線醫療服務。目前,平安健康正加速推動內科、外科、皮膚科、婦科、兒科、中醫科等專病專科建設,精準提升醫療健康服務能力。平安好醫生的專科化建設經營,是對醫療資源的進一步整合,是在特定科室領域的垂直深耕,從而形成專科化建設經營領域的領先優勢。同時在線醫療健康服務的專科化建設經營,有利于平臺對接更好的醫院,對科室資源進行有效合理的分配。
以皮膚科為例,基于在線醫療平臺,醫生可以在線接診、管理患者,大大提高工作效率;對于患者來說,平臺匯聚了全國各地的專業皮膚科醫生,足不出戶就可享受一線城市的優質醫療健康資源,從而降低就醫成本。
從數據來看,自從專科化建設經營后,皮膚科問診人數增加,醫生的接診能力也在不斷提高,日均問診量提升12.9%,收入增長30%。提升了精準醫療健康服務能力,平安好醫生獲得了用戶粘性的增長。
當前,平安好醫生可以為用戶提供在線問診、轉診、掛號、購買藥品及送藥到家等一站式醫療服務,致力于讓每個家庭擁有一個家庭醫生,讓每個人擁有一份電子健康檔案,讓每個人擁有一個健康管理計劃。在科技與平臺的賦能下,平安好醫生將通過為用戶和醫生打造創新型風險保障體系,讓在線醫療這種全天候、無接觸、高效率的就醫模式,成為更多患者的安心之選。
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