▲手寫的道歉信里,還夾著500元現金。
致歉男子手持信件。據監控截圖
杭州公交司機收到表揚信,這并不是什么稀罕事,但收到道歉信,真的還是頭一回。而且,道歉信里,還夾著500元現金。
這封道歉信的背后,究竟發生了什么故事?
一封夾著500元的道歉信:
非常不好意思,請您諒解
昨天早上7點左右,地鐵濱和路站旁,一輛195路公交車緩緩駛入。
站臺上只有一名穿著藍色上衣的中年男子,司機李軍打開車門,男子上車,將一張對折夾著夾子的紙交給了李軍,“麻煩幫我帶給公交站員。”說完,轉身下車走了。
李軍心想,又是一封表揚信吧,這樣的“送信方式”杭州不少公交司機都遇到過。
車抵達終點站,李軍將信帶到了公交站房。工作人員打開夾子一看有點意外,這不是表揚信,而是一封道歉信,信里還夾著500元現金。
信是寫給195路的一名公交司機的——
昨晚因我喝多了,導致我在您的公交車上吐了。幸運的是,我在官河橋下車到自己家里,沒有發生意外,也許有好心人把我送回家。我作為杭州一個市民,感到非常不好意思,請您諒解。同時,對身邊乘客,或下一站乘客,在坐這個位置時,也表示深深的歉意。
公交司機喊話寫信人:
別太放心上,錢不能收
看完信,大家明白了怎么回事——寫道歉信的這名乘客前一天晚上喝多了,吐在公交車上,心里非常抱歉,特地送來道歉信和500元現金,表達歉意。
寫信時間是6月25日3時,也就是說,是昨天凌晨3點,也許那時候寫信人剛剛酒醒。
這封信,究竟是寫給哪位195路公交司機的?一打聽,找到了——董海忠。
董海忠46歲,在杭州開公交12年了。他說,信應該是前晚8點多在鼓樓公交站上來的那名中年男子寫的。
“我當時感覺他好像是喝了酒,上車刷卡刷了幾次,都沒對準位置,我提醒了一下,他才刷成功。”
當時車廂內的乘客不多,男子上車后,就坐在了司機后面的位置上,中途,他又換到了后車廂,靠下車門的位置。
就在快到官河橋站時,男子突然在車廂內吐了,座位下、車窗邊都有嘔吐物。隨后,男子便下了車。
過了官河橋站還有4站就到江陵路南環路口終點站,因為當時已經是最后一圈了,董海忠拿來掃把、抹布、拖把,將車廂內仔仔細細地清理好,才將車開進了停車場。
杭州公交六分公司的工作人員希望,能將這500元錢盡快歸還給寫信人。
董海忠也想通過錢江晚報給寫信人喊話:“雖然我不知道你是因為什么原因喝醉了,是遇到了什么難處,還是只是朋友相聚喝盡興了,總之,都別太放心上,我們能理解,但這錢,我們不能收。”
記者手記
有一種緣分:
善良遇見善良
事實上,杭城的公交車上幾乎每天都會遇到乘客嘔吐的情況,有的是因為身體不適、暈車,也有喝多了的。
今年5月13日,76路蔡新亮師傅駕駛著車輛由運河廣告產業園開往鳳起路新華路口公交站。到達孔家埭公交站時,一位70多歲的大伯臉色發白,吃壞了東西,在車廂內吐了。
大伯帶著歉意說:“實在不好意思,我吐了一地,等會我幫你搞衛生。”
“大伯,沒事,等下我會打掃的,你回去好好休息。”蔡師傅將餐巾紙遞到大伯面前,安慰道。
“其實,對乘客們來說,他們也不想的,所以我們都能理解,有時候因為車子還沒到終點,司機就先拿張報紙蓋蓋,怕影響到其他乘客,等到了終點站再清理干凈。”董海忠說,“誰都會遇到個難處,互相理解下就好了。”
這封信的故事經錢江晚報官微和浙江24小時APP推送后,也觸動了網友們內心最柔軟的地方:暖心啊!
“杭州真是一座溫暖的城市。這事讓我想起了杭州蕭山外賣小哥的故事。外賣哥冒雨來回趕路20里聯系不上顧客,寒冷的夜里,心灰意冷的他給顧客發送了一條短信:‘謝謝你,讓我徹底告別這一行。’但第二天,那位顧客才收到外賣哥的短信,趕緊回了消息道歉。其實,大家都挺不容易的。那位顧客是一位淘寶賣家,由于24小時連軸工作實在扛不住,沒等到外賣送到就睡著了。”
有一種緣分,叫做善良遇見善良。
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