3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,購(gòu)房人陳先生和老伴兒抱著7份購(gòu)房合同“奮筆疾書(shū)”,連頭都顧不上抬。每本合同上都有80多處需要他倆同時(shí)簽字,簽完字再按上手印。算下來(lái),他倆各簽了500多遍名字、各按下了500多個(gè)手印。
記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),本市近來(lái)開(kāi)盤(pán)銷售的多個(gè)新房項(xiàng)目在簽約過(guò)程中都費(fèi)時(shí)費(fèi)力,部分項(xiàng)目更是需要購(gòu)房人反復(fù)簽名幾百遍。繁瑣的流程讓購(gòu)房人直呼:“簽約長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí),簽得腰酸背痛手抽筋,到最后連合同條款都來(lái)不及細(xì)看。”
老人簽合同簽到手抽筋
前不久,市民陳先生和老伴兒買下朝陽(yáng)區(qū)錦安家園樓盤(pán)的一套兩居室。交了首付款后沒(méi)幾天,銷售人員通知老兩口兒到售樓處正式簽約。雖然最初通知簽約過(guò)程只有約半小時(shí),陳先生卻花了3個(gè)多小時(shí)才簽完。
漫長(zhǎng)的簽約過(guò)程都耗在了簽名和按手印上。剛進(jìn)售樓處,陳先生就拿到7本合同。按照提示,每本合同上都有80多處需要簽字。老兩口兒需要按順序把名字簽好,并在名字上按上手印。也就是說(shuō),老兩口兒每人都得在合同上簽500多遍自己的名字、再按500多個(gè)手印。“一刻不停地簽,結(jié)束時(shí)腰也酸,背也痛,手也抽了筋。”陳先生說(shuō)。
無(wú)獨(dú)有偶。在距離錦安家園項(xiàng)目不遠(yuǎn)的城志暢悅園售樓處里,購(gòu)房人張女士也有類似的經(jīng)歷。她一共得簽6份合同,雖然是單身購(gòu)買,但也簽了將近500遍名字、按了近500個(gè)手印。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同樓盤(pán)項(xiàng)目的簽約流程并不一樣,各家對(duì)簽多少遍名字、是否按手印的要求也不一樣。幾天前剛在中海云熙項(xiàng)目完成簽約的市民劉先生就不需按這么多手印,但也簽了近400遍姓名。
實(shí)際上,繁瑣復(fù)雜的簽約流程在新房項(xiàng)目并不鮮見(jiàn)。“五六年前買房時(shí)就要簽這么多名字,沒(méi)想到五六年后再買房,這手續(xù)一點(diǎn)兒也沒(méi)簡(jiǎn)化。”去年購(gòu)買瀛海府項(xiàng)目的市民劉碩算了算,5份購(gòu)房合同他共簽了約500遍名字。
“官方合同”并未要求如此多
兩年前,北京市住建委等部門聯(lián)合發(fā)布了新版購(gòu)房合同。記者查閱發(fā)現(xiàn),這些示范文本中需要購(gòu)房人簽字的地方并不是太多。即便是加上前期物業(yè)合同等其它附屬合同,需要簽字的數(shù)量也遠(yuǎn)沒(méi)有七八十處這么多。讓人費(fèi)解的是,每本購(gòu)房合同需要簽字的七八十處上,大部分都沒(méi)有正式的購(gòu)房人簽字區(qū)域,只是簽在了每頁(yè)的右下角空白處。
既然住建部門的示范文本里并未要求簽這么多字,那開(kāi)發(fā)商為何又有額外要求?“大部分人去了都悶頭簽字,也沒(méi)有打聽(tīng)原因。”陳先生私下問(wèn)了銷售人員,對(duì)方解釋,在每頁(yè)右下角空白處簽字是為了“證明購(gòu)房人已閱讀這一頁(yè)的條款”。
但這種做法反而與初衷產(chǎn)生了矛盾。“這么龐大的工作量,能簽完已是不錯(cuò)了,更別提每項(xiàng)條款仔細(xì)閱讀。”陳先生說(shuō)。
城志暢悅園的購(gòu)房人張女士最初也被通知簽約只需兩小時(shí)。但到了現(xiàn)場(chǎng)她才發(fā)現(xiàn),兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間根本只夠不停簽字、按手印的,“聽(tīng)了銷售人員的介紹,只請(qǐng)了兩個(gè)小時(shí)的假,幾乎沒(méi)有時(shí)間去細(xì)讀合同具體條款。”她抱怨道。
購(gòu)房人匆忙簽約暗藏風(fēng)險(xiǎn)
在經(jīng)歷了幾天繁瑣的簽約后,有錦安家園的購(gòu)房人向主管部門投訴開(kāi)發(fā)商的行為,此后簽約的購(gòu)房人成功“減負(fù)”,需要簽字和按手印的數(shù)量大幅縮減。
記者注意到,主管部門在政策層面沒(méi)有明確要求,購(gòu)房人需要多簽多少遍名字基本是由開(kāi)發(fā)商來(lái)確定。“開(kāi)發(fā)商要求業(yè)主在每頁(yè)空白處簽字,更多是為了避免后期出現(xiàn)糾紛。業(yè)主簽下字后,便可認(rèn)定為已經(jīng)閱讀了這一頁(yè)內(nèi)容。雖然在實(shí)際中,業(yè)主可能根本沒(méi)有看過(guò)。”一家知名地產(chǎn)企業(yè)簽約流程負(fù)責(zé)人向記者道出背后另一重原因。
除了反復(fù)簽名按手印工作量巨大外,購(gòu)房人如此匆忙簽約也暗藏諸多風(fēng)險(xiǎn)。易居房產(chǎn)研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)說(shuō),中介公司或售樓處往往以匆忙簽約來(lái)催促交款,從而達(dá)成交易;很多購(gòu)房人沒(méi)有太多權(quán)益保護(hù)意識(shí),非常容易出現(xiàn)“購(gòu)買時(shí)焦急,購(gòu)買后后悔”的心理,“如果合同中當(dāng)真存在一些極不利于購(gòu)房人的條款,完成簽約后再維權(quán)困難重重。”
對(duì)于購(gòu)房人來(lái)說(shuō),除了簡(jiǎn)化流程外,也需要有充足的時(shí)間仔細(xì)了解合同條款,當(dāng)前這種傳統(tǒng)的簽約方式亟待改善。其實(shí),一些長(zhǎng)租公寓的租房交易已經(jīng)開(kāi)始嘗試電子簽約,租戶在家通過(guò)電腦就可簽約,并且能夠有更長(zhǎng)時(shí)間閱讀合同文本。(曹政)
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