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      阿里本地生活宣布商家賦能計劃 線上線下一體全域營銷 媒體化運營傳播宣傳
      發布時間:2020-03-16 15:06:22 文章來源:新浪科技
      3月16日下午消息,阿里本地生活線上召開2020年商家大會,阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊宣布七大商家賦能新計劃。王磊

      3月16日下午消息,阿里本地生活線上召開“2020年商家大會”,阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊宣布七大商家賦能新計劃。

      王磊表示,疫情之下,本地生活服務領域正在經歷深刻的變化。用戶方面,線上線下的融合成為剛需,1月30日以來,“無接觸”配送訂單占比達85.7%。商戶方面,多地推出外賣業務,線上線下的運營升級成為剛需,多地推出生鮮買菜自提業務,場景得到拓展,流量策略不斷優化,安全舉措也得到躍升。“接下來的新競爭,將不再是流量變現的賽道,而是‘新服務’的賽道,是商家和我們一起發展的賽道。”

      在與支付寶、淘寶、天貓、高德等多個國民級流量入口打通后,本地生活平臺宣布將每天為商家帶來超1億訪問用戶;為100萬商戶實現完整數字化升級,除了更多流量開放,還將助力商家提升運營能力,包括小程序建設能力、千人千面的店鋪運營能力、數字會員運營能力。另外,阿里本地生活還將幫助超5000家商家開通天貓店,實現零售電商與本地生活的無縫連接、助力本地生活1000萬從業人員進行數字化能力升級和發展。

      王磊還提到了支付寶成為“全球最大數字生活開放平臺”的改版目標。他指出,這個過程中,本地生活和數字生活具有非常密切的關聯,也是其中非常重要的組成部分。“我們怎樣聯動支付寶、淘寶,幫助商戶線上數字化,這是我們疫情期間已經在做的事情,也是我們還會繼續推進的事情。”

      目前,數字化新基建已成行業共識。王磊將后疫情時代本地生活服務的新趨勢總結為以下幾點:一是線上線下一體全域營銷,打通阿里巴巴生態多個國民級流量入口;二是全場景運營,“到店+到家+電商”多場景觸達,“平臺公域+品牌私域”共建數字化會員體系;三是媒體化運營傳播宣傳。

      王磊強調,今年會繼續堅定在本地生活服務上的投入,提供更多流量、更大的資金投入,更大的市場投入,同時也設定了更高的目標。“只有不斷地為商家賦能來投入,不斷提升競爭的格局,廣大商家抗疫復蘇才能得到實質性的幫助,行業期盼的數字化升級才能大有實質性的前進,這是我們的使命,我們和商家伙伴們一起全新出發。”

      關鍵詞: 阿里 本地生活

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