記者從山西省太原市衛健委獲悉,山西太原加強衛生健康信息化建設,通過信息化手段打通線上線下醫療資源,讓居民享受到分時段預約、專家講授、疫苗預約等線上線下醫療服務,實現優質資源共享,方便民眾看病就醫。
當日,山西太原舉辦太原市衛生健康信息化建設新聞通氣會,并對《太原市促進“互聯網+醫療健康”發展行動計劃(2019—2020年)》進行解讀。
近年來,山西太原謀劃制定了“1122464”總體路線圖,即建設一個平臺和一張專網,建立市縣(市、區)兩級管理中心,完善衛生標準和信息安全兩大體系,建設四大數據庫和六大業務應用系統,通過四大終端方便民眾應用;出臺《太原市促進“互聯網+醫療健康”發展行動計劃(2019—2020年)》,明確10項具體任務,轉化數字化的引領性、基礎性作用,覆蓋到衛生健康服務管理的各個領域。
與此同時,山西太原以“百院興醫”工程為契機,推動數字醫療、智慧醫院、智慧衛監、區域協同急救、區域血液管理等方面建設,實現了二級以上醫院電子病歷和醫生工作站、三級醫院分時段和診間預約服務“兩個全覆蓋”。
目前,山西太原已搭建聯通省、市、縣、鄉、村五級的全民健康信息平臺和衛生專網體系,聯合山西省衛健委、10個縣(市、區)衛體局、1404所醫療衛生機構,并與公安、民政等多部門及政務網、醫保網實現融合,建成了電子病歷、健康檔案、全員人口與衛生資源四大數據庫,實現網絡互聯互通、數據集中管理、信息資源共享,居民就診記錄和健康檔案信息的跨院調閱達14萬人次。2019年,該平臺通過國家醫療健康信息互聯互通標準化成熟度測評,達到四級甲等標準,成為全國通過該等級的第3個省會城市(其余兩個為杭州和南京)。
在管理方面,山西太原也不斷創新,注重科學管理。通過建立相關監管體系,協同醫療服務價格、醫保支付、藥品招標采購等業務信息,助推醫療、醫保、醫藥聯動改革,比如從醫療服務能力、醫療服務效率和醫療服務質量3個維度對太原市各級醫院進行醫療服務績效評估分析,促進醫療管理規范化。同時,太原市建立了覆蓋基層醫療衛生機構的全科醫生工作站,推進基本醫療、基本公衛、基本藥品、醫保結算、綜合監管一體化管理;通過協同公衛報病系統,打通醫院與基層醫療衛生機構的堵點,變“被動”服務為“主動”服務,把預防為主的理念落實到行動中。
此外,太原面向基層建立“一云五端”,即“健康太原云服務”平臺、健康門戶端、個人手機端、就醫一卡通、12320熱線、遠程直播端,打通線上與線下醫療資源,讓居民享受到專家講授、費用日清單查詢、檢驗報告查詢、家庭護理等線上線下醫療服務。
截至今年11月,上述醫療服務已服務達410萬人次;“12320衛生健康熱線”面向山西提供健康咨詢、投訴舉報、建議表揚、預約掛號等服務,年辦結率達100%,回訪滿意率持續保持在99.6%以上。
在縣鄉一體化改革中,太原市建立了相關模式,通過信息化實現了縣級醫療集團與縣、鄉、村三級醫療衛生機構人財物、醫療、服務、管理“六統一”和“六位一體”在線平臺,即遠程會診系統、遠程心電系統、遠程檢驗系統、遠程病理系統、遠程影像系統、雙向轉診系統,進一步方便群眾看病就醫。
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