12月5日,拼多多正式在其APP上線了購買火車票服務。觀察者網查詢后發現,該服務的入口在拼多多首頁的充值中心,進入后顯示的接口為“多多火車票”。消費者在首次打開火車票業務之后,可以直接獲得兩張5元無門檻火車票優惠券。
與此同時,火車票所在的“更多充值”欄目內,拼多多還內置了旅游出行等其他業務,作為出行剛需的火車票服務或將為其他業務進行導流。
對此,拼多多相關業務負責人表示,此服務插件已上線兩個月左右,近日確實為新用戶贈送了兩張5元無門檻優惠券。“火車票購買”與景區門票等虛擬商品類似,系平臺在app場景中發現用戶有這樣的消費需求,因此增加一個服務插件,平臺并未打算作為正式獨立業務推出。
值得注意的是,相比拼多多,阿里旗下的淘寶和支付寶、騰訊旗下的微信早已開通了火車票業務,例如,阿里的“飛豬”,以及微信內置的火車票業務。
另外,在上線火車票之前的一周,拼多多還開啟了首次電商直播業務,自淘寶、京東、蘑菇街等電商平臺之后,成為了電商直播的新玩家。
對此,該負責人向觀察者網表示,“直播和火車票僅是響應B端和C端需求所增加的兩個服務插件。”媒體所報道的“直播位于百億補貼頻道入口”,其實是平臺用于測試新業務時的通用流量推薦位,非媒體所報道的固定獨立入口。在其他電商和直播平臺大力推行“直播業務”時,有商家希望在拼多多平臺進行“復用”,為協助商家探索更豐富的私域流量運營方式,平臺臨時進行了直播插件的上線測試,自身并未打算推出中心化入口的“直播頻道”,更沒有將其作為獨立業務推出的規劃。
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